Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые DEGOST, далее — Оператор.

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных, далее — Политика, применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://degost.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://degost.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://degost.ru.

2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://degost.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, в том числе обнародование персональных данных, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.

2.15. Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении сайта и помогают сайту корректно работать, анализировать посещаемость и улучшать удобство использования.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также при направлении обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленный законом срок;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
• прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить требование о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении, обновлении или изменении своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.6. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность персональных данных по отношению к заявленным целям.

5.7. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.

5.8. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.

5.9. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• обработка заявок и обращений, направленных через сайт;
• консультация по товарам и услугам DEGOST;
• оформление, подтверждение и выполнение заказа;
• организация доставки товара;
• обратная связь с Пользователем;
• гарантийное и сервисное обслуживание;
• информирование Пользователя посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров или иных средств связи;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные заказа;
• комментарий к заявке;
• иные сведения, которые Пользователь самостоятельно передаёт Оператору при обращении.

6.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• договор, стороной которого является субъект персональных данных;
• обращение Пользователя к Оператору;
• требования законодательства Российской Федерации;
• уставные и учредительные документы Оператора.

6.4. Оператор может осуществлять следующие виды обработки персональных данных:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7. Использование файлов cookies и сервисов веб-аналитики

7.1. Сайт https://degost.ru использует файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения структуры и содержания сайта, а также повышения удобства пользователей.

7.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении сайта. Они помогают сайту распознавать устройство Пользователя, запоминать отдельные действия и обеспечивать работу некоторых функций сайта.

7.3. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• тип операционной системы;
• дата и время посещения сайта;
• просмотренные страницы;
• источник перехода на сайт;
• действия Пользователя на сайте;
• идентификаторы cookies;
• иные технические данные, передаваемые браузером.

7.4. На сайте могут использоваться cookies платформы Tilda, сервисов веб-аналитики, форм обратной связи, мессенджеров и иных технических сервисов, необходимых для работы сайта, обработки заявок и анализа посещаемости.

7.5. Данные, собираемые с использованием cookies, применяются для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа посещаемости;
• улучшения структуры, содержания и удобства сайта;
• работы форм заявок и сервисов обратной связи;
• оценки эффективности рекламы и продвижения;
• предотвращения технических ошибок и повышения безопасности сайта.

7.6. Пользователь может отключить или удалить cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно, включая формы заявок, сохранение настроек, аналитику и отдельные элементы интерфейса.

7.7. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.

8. Условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных может быть необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

8.3. Обработка персональных данных может быть необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению.

8.4. Обработка персональных данных может быть необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

8.5. Обработка персональных данных может быть необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

8.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

9.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

9.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства, выполнением заказа, доставкой, оплатой, обработкой обращения, сервисным обслуживанием либо при наличии согласия субъекта персональных данных.

9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты 643050@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством.

9.6. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты 643050@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи, сервисами веб-аналитики, платформой Tilda и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.

9.8. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, если такие лица самостоятельно определяют порядок обработки данных в своих сервисах.

9.9. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, а также на обработку или условия обработки персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.

9.10. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

9.12. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных, требование о прекращении обработки персональных данных или выявление неправомерной обработки персональных данных.

10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан выполнить действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

11.2. Оператор до осуществления трансграничной передачи персональных данных принимает меры, предусмотренные действующим законодательством РФ.

11.3. В случае если трансграничная передача персональных данных не осуществляется, положения настоящего раздела применяются только при возникновении такой необходимости.

12. Конфиденциальность персональных данных

12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте 643050@mail.ru.

13.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения порядка обработки персональных данных Оператором.

13.3. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

13.4. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://degost.ru/privacy.